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产品定制与开发

MARKETING CENTER



产品定制开发指南
 
一、什么是定制产品?

定制产品:就是针对终端消费群体、企业或者单位,推出的符合消费者心理需求的个性化产品,开发主要对象为有潜质的大型企业或单位、富人阶层、精英阶层。
 
◎定制产品分类:战略产品定制、非战略产品定制两种
战略产品定制:使用我公司战略产品,如年份酒系列、金世纪系列、青花瓷系列等产品的内、外包装和酒体;
非战略产品定制:不使用公司战略性产品的内、外包装和酒体。
 
◎个性化定制产品:由客户提供器型(玻璃瓶、喷涂瓶、陶瓷瓶、不同坛子)、外盒(卡盒、手工盒、亚克力盒、木盒)相关设计图,或者公司根据客户要求进行设计,对于酒水,客户可以拥有高品质、多样化的酒水选择;客户也可以根据需要提供更多的个性化元素融入到产品设计之中,从而使定制出的产品更具个性差异。
 
二、什么是品牌运营商?

产品/品牌运营商:指具备运营品牌资质的公司,对品牌有一定的理解,能为公司培养和推广某个产品(品牌),要求有比较雄厚的资金实力,能组建比较稳定的销售队伍,有一定营销渠道等。

◎产品/品牌运营商分类
全国品牌运营商、省级品牌运营商、地级市运营商、县级运营商。

◎开发品牌运营商的管理原则:
1. 严格审核开发商的准入,放开个性定制;
2. 鼓励区域性和特殊渠道开发,限制全国性市场开发;
3. 鼓励非重点市场开发,限制重点市场定制酒进入;
4. 鼓励非浏阳河品名产品开发,限制使用浏阳河品名开发;
5. 鼓励专业品牌运营商战略性开发,限制小型经销商投机性产品开发;
6. 鼓励定制商建立发展自身的销售网络,严禁侵入公司现有的市场营销体系。
◎产品运营商准入标准包括:
1.开发商准入标准、开发商资格和品名审查;
2.定制酒价格和市场管理;
3.定制酒品名包装和包装材料的管理;
4.品牌管理费及保证金的收取;
5.开发商的广告宣传和促销管理;
6.定制酒的属地管理;
7.开发商合同到期的后续管理。
 
三、定制开发的基本流程管理:

    为保证定制产品营销与主营品牌营销相互依存,共同发展,保障定制开发有序、有效开展,公司从立项到执行过程的节点控制等,制定详细的管理办法和条例,涉及生产销售等9大部门,相互支持、相互监督。

        第一步:通过沟通详细了解客户定制酒的使用场合、费用预算、定制要点以及供货时间等要求。
        第二步:确立合作关系并签订定制合同。
        第三步:公司专业团队根据客户的具体要求以及个性化元素,为客户量身设计2-3个定制方案,直到客户满意为止。
        第四步:酒样及包装的设计确认。确定定制方案后,客户确定下达生产计划。
        第五步:生产、包装与配送。全程跟踪生产、包装、配送等相关流程,并及时向客户通报订单进展情况。
        第六步:按协议要求在规定的时间内发货到指定地点或客户上门提货,完成订单。 
        第七步:后期跟踪服务。订单完成后定期进行跟踪回访,确保客户满意。
 
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